Oficina creada con el objetivo de satisfacer los requerimientos de información de los servicios que la municipalidad presta a la comunidad e ingresar felicitaciones al Municipio por la gestión en la comuna, como también, con el fin de que los usuarios(as) puedan presentar un reclamo o sugerencia cuando manifiesten un descontento o disconformidad frente a un accionar, frente a un servicio o frente a una conducta realizada por el municipio (como entidad) o por alguno de los miembros del personal municipal.
DOCUMENTOS A PRESENTAR